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4,3
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Es war mein zweter Besuch. Beim ersten Besuch (neues Set) war ich voll zufrieden. Beim zweiten leider nicht so. Die Nägel wurden schief gefeilt. Ich habe darauf hingewiesen, es wurde leider nicht darauf reagiert bzw. wurde es damit abgetan, das meine Nägel schief wachsen, was überhaupt nicht so ist. Bin etwas enttäuscht.
Agnes ist sehr freundlich
Ich habe das Nailscenter zum zweiten mal besucht. Das Ambiente war gut. Ich wurde von Jamie bedient, der seine Arbeit zu meiner vollen Zufriedenheit gemacht hat. Freue mich auf meinen nächsten besuch.
Sehr schöne Nägel
Bereits nach der Buchung teilte mir der Geschäftsführer mit, dass ich nicht über Treatwell buchen sollte, da er eine Provision dafür bezahlen muss und verlangte von mir, den Termin wieder zu stornieren und direkt über ihre Website zu buchen. Per SMS wurde ich kurzfristig darüber informiert, dass mein Termin eine Stunde später als geplant wäre. Grund dafür sei eine Kundin, die sich um 20 Minuten verspätet hätte. Der Besitzer wusste eigentlich, dass ich mit einer Freundin abgemacht hatte. Per Telefon fragte er mich dann, ob meine Freundin Daniela xy sei. Ich finde es extrem unprofessionell, dass er mir den vollen Namen einer anderen Kundin nannte. Ausserdem nannte er als ich dort war plötzlich einen anderen Grund für die Verspätung. Eine Kundin sei spontan vorbeigekommen und deshalb konnte die Kundin, die einen Termin gebucht hatte, nicht rechtzeitig bedient werden. Also nicht ihr Fehler... Ansonsten war die Behandlung sehr grob und die Angestellte sagte, dass sie weder mkt meiner gewählten Länge, noch der Form zufrieden sei. Auch bei der Farbwahl rümpfte sie die Nase.