It's just such a treat! Perfect location to watch the famous Bahnhofstrasse from above, the ambiente in the saloon stylish yet relaxed. The service super professional but friendly. I just love Nadia!! But also the rest of the great Gang!
Réalisé par Nadia•Coloration cheveux femme
Anne•il y a environ 6 ans
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Einfach super👍👏
Brushing
Anonyme•il y a environ 6 ans
Professionista! Das beste in Zürich!!
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Ersilia•il y a environ 6 ans
Freue mich jedesmal! Relax und Professionell 👏
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Ersilia•il y a environ 6 ans
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meine 2. Buchung um einen Nagel zu korrigieren war ein DESASTER. für diesen kurzen Termin erhielt ich fünf Anrufe (erst Umbuchung weil Nail-Stylistin krank, dann Überweisung zu anderem Salon, da scheinbar gar keine Nail-Stylistin vor Ort am gebuchten Datum). Die Art und Weise wie mir das mitgeteilt wurde, war alles andere als professionell. Es wurde mir so verkauft, dass ich es falsch gebucht hätte (Buchung Nail-Termin bei Hair-Stylistin würde nicht funktionieren...); ich war erst sehr verwirrt schon wieder einen Anruf zu erhalten und noch diese unfreundliche, forsche und mich-als-doof-hinstellende Kundin zu behandeln. EINMAL UND NIE WIEDER mein liebes Vogue-Team.
ich hätte eher erwartet, dass mich jemand anruft und fragt, was beim ersten Termin am Samstag falsch lief, da ich bereits am Montag einen Korrektur benötige.
ich bin echt wütend und rate Ihnen dringend, mit ihren Mitarbeiterinnen mal einen Telefon- und Höflichkeits-Training zu absolvieren, damit auch in Stress-Situationen der Ton anständig bleibt (alle Termine umbuchen müssen macht keinen Spass, das verstehe ich sehr wohl).
NB: die Nail-Stylistin vom Samstag hatte es wohl sehr eilig ins Weekend zu gehen, diese Abfertigung hat sich negativ auf meine Behandlung ausgewirkt, eine Wunde und dementsprechend lausig das Auftragen des Nagellacks, das kann ich selber besser.